孩子在卖场摔伤,投诉部门是哪一个?

2025-03-21  分类 : 奉贤区看守所地址

孩子在卖场摔伤,应投诉商场管理部门。依据《消费者权益保护法》,商场有保障消费者人身安全的义务,未履行则需承担责任。不及时处理可能导致孩子权益受损,赔偿无法落实。
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孩子摔伤找商场。操作:1.立即送医并保留医疗证明;2.与商场协商赔偿,包括医疗费等;3.若协商无果,向消费者协会投诉或法院起诉,要求合理赔偿。
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处理方式有协商、投诉、诉讼等。可先与商场协商,不满意则向消费者协会投诉或提起诉讼。选择时考虑效率、成本及赔偿满意度。

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